Retirada de neumáticos Viper Stryke
Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd. ha determinado que existe un incumplimiento relacionado con la seguridad de los vehículos a motor en todos los neumáticos destinados a ser utilizados con scooters, identificados de la siguiente manera:
Nombre del producto | Dimensión | Número DOT | Códigos de fecha afectados | Marca |
AVON VIPER STRYKE | 120/70R15 | 5A KX 327 | 0115 - 1417 | AVON |
AVON VIPER STRYKE | 120/70R14 | 5A KW 327 | 3215 - 1116 | AVON |
AVON VIPER STRYKE | 160/60R14 | 5A LC 327 | 2615 - 4116 | AVON |
AVON VIPER STRYKE | 160/60R15 | 5A 4F 327 | 3015 - 1417 | AVON |
Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd. ha determinado que existe un incumplimiento relacionado con la seguridad de los vehículos a motor en todos los neumáticos destinados a ser utilizados con scooters, identificados de la siguiente manera:
Tenga en cuenta que esta retirada se refiere únicamente a los neumáticos radiales para scooter. Como se muestra en la tabla anterior, cada uno de los neumáticos afectados incluye la letra "R" ("Radial") en su código dimensional. Los neumáticos de scooter no radiales de la misma dimensión (es decir, los neumáticos de scooter Avon Viper Stryke sin letra “R” en el código dimensional) no se ven afectados por esta retirada.
Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd está retirando todos los neumáticos con los números de identificación anteriores. Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd. ha determinado que los neumáticos afectados pueden desarrollar en servicio una conducción insatisfactoria, una protuberancia en el área de la banda de rodadura o una separación de la banda de rodadura que, si no se detecta, puede provocar en última instancia la pérdida del control del vehículo y aumentar el riesgo de un posible accidente de motocicleta. Los usuarios deben dejar de usar los neumáticos afectados de inmediato y ponerse en contacto con su distribuidor local de neumáticos Avon para acordar la devolución de dichos neumáticos y el reembolso del precio de compra.
Si tiene alguna pregunta en relación con esta retirada, póngase en contacto bien con Atención al Cliente a través del correo electrónico viperstryke@coopertire.com o bien con su distribuidor local de Avon Tire.
Lamentamos este inconveniente, pero estamos seguros de que comprende nuestra preocupación por su seguridad y por su satisfacción con nuestros neumáticos.
Atentamente,
Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd.