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Home|Policies|Cobra Chrome Reifenrückruf

Cobra Chrome Reifenrückruf

21 November 2019

Sehr geehrter Kunde

Bitte beachten sie folgenden Rückruf und überprüfen die DOT Ihres Reifens wie unten beschrieben:

Brand

Line

Size

DOT Tire Identification Code

AVON

COBRA CHROME

240/50R16

AT

6D

28

1418 -- 2119

Die Reifen wurden zwischen dem 8 April 2018 und dem 1 Juni 2019 hergestellt.

Um festzustellen, ob Ihr Reifen vom Rückruf betroffen ist (und Sie daher Anspruch auf kostenlosen Ersatz haben) müssen Sie den DOT-Reifenidentifikationscode an der Seitwand Ihres Reifens ausfindig machen.

Die folgende Abbildung zeigt, wie die DOT-Informationen auf einem Beispielreifen angezeigt werden. Die betroffenen DOT-Seriennummern sind in der obigen Tabelle aufgeführt (beginnend mit AT6D28 un endend mit einem vierstelligen Datumscode (zweistellige Woche und zweistelliges Jahr) zwischen einschliesslich 1418 und 2119, indiesem Beispiel 1019).

Die betroffenen Reifen können einen unbefriedigenden Fahrzustand entwickeln, oder in bestimmten Fällen kann das Lenken oder Fahren des Motorrads beeinträchtigt werden. Wenn nicht erkannte betroffene Reifen eine Verschlechterung des Innerliners während des Betriebs entwickeln, kann dies zu einem erhöten Risiko eines Reifenversagens führen, das zu einem raschen Verlust des Reifendrucks und der Motorradkontrolle führen und das Risiko eines Aufpralls erhöhen kann.

Fahren mit hohen Geschwindigkeiten sollte vermieden warden, bis die Reifen inspiziert und ausgetauscht worden sind, wenn sie den oben gezeigten DOT-Reifenidentifikationscodes entsprechen.

Wir bitten Sie, Ihren Reifen zu überprüfen. Diese Überpruefung sollte nicht lange dauern. Wenn Sie dann glauben, dass Sie einen betroffenen Reifen haben, wenden Sie sich umgehend an den Händler, bei dem Sie Ihren Reifen gekauft haben. Sie können sich auch an den Kundendienst von Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd.'s wenden, unter tyrerecall@coopertire.com um eine Ueberprüfung und einen Austausch betroffener Reifen kostenloas zu veranlassen.

Wenn Sie einen betroffenen Reifen ausgetauscht haben, bevor Sie dieses Schreiben erhalten haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Erstattung.

Weitere Informationen erhalten Sie von Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd. unter tyrerecall@coopertire.com.

Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten, wir sind aber sicher, dass Sie unser Interesse an Ihrer Sicherheit und Zufriedenheit mit unseren Reifen verstehen.

Weitere Informationen zum Rückruf finden Sie unter www.avontyres.com.

Mit den besten Gruessen

 

Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd.

tyrerecall@coopertire.com